Käyttöehdot

Versionhallinta: 3.1

Johdanto

Nämä käyttöehdot sekä alla mainitut ja linkitetyt asiakirjat (”Ehdot”) ovat lähtökohta sille, miten osoitteessa www.pinnacle.bet toimiva verkkosivusto (”Sivusto”) sekä siihen liittyvät palvelut (yhdessä ”Palvelu”) toimitetaan sinulle.

Lue nämä Ehdot läpi huolellisesti, sillä ne muodostavat sitovan sopimuksen sinun, eli asiakkaamme (”Asiakas”), sekä meidän välillämme.

Käyttämällä, vierailemalla ja/tai avaamalla tilin (”Tili”) ja käyttämällä Palvelua hyväksyt, että sinua koskevat (i) nämä ehdot; (ii) tietosuojakäytäntömme; (iii) evästekäytäntömme; (iv) Vastuullinen pelaaminen ja muut säännökset sekä (v) säännöt, joita sovelletaan vedonlyönti- ja pelituotteisiimme jäljempänä kuvatulla tavalla. Sinun katsotaan hyväksyneen ja ymmärtäneen ehdot sekä mahdolliset lisäykset, joita saatetaan ajoittain julkaista.

Jos sinulla on mitään epäselvyyttä asiaan liittyen, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

Palvelua ylläpitää PinBet Malta Ltd, Maltalla rekisteröity osakeyhtiö, jonka rekisteröintinumero on C68508 ja jonka osoite on Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta.

Yritys käy kauppaa nimen Pinnacle alla.

Pinnacle on lisensoitu Maltalla 1. elokuuta 2018 myönnetyllä etäpelilisenssillä (Remote Gaming Licence) MGA/B2C/290/2015 ja Curaçaolla lisenssillä 8048/JAZ2013-013 urheiluvedonlyöntiin. Pinnacle on yhteydessä asiakkaisiin vain heidän rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseensa (”rekisteröity sähköpostiosoite"), joka on annettu Pinnacle-tilin avaamisen yhteyden. Yhteydenpito Pinnacleen tapahtuu vain seuraavan sähköpostiosoitteen kautta: asiakaspalvelu@pinnacle.com.

YLEISET EHDOT

Varaamme oikeuden muokata näitä Ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista Ehtoihin ilmoitetaan sinulle etukäteen ja sinua pyydetään hyväksymään ne. Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun on lopetettava Palvelun käyttö ja sinua estetään käyttämästä Palveluamme. Voit kuitenkin nostaa varasi ja sulkea Tilisi milloin tahansa. Kaikki vedot, joita ei ole ratkaistu ennen kuin uudet ehdot astuvat voimaan, käsitellään vanhojen ehtojen mukaisesti.

Jos sinulle on missään vaiheessa epäselvää, miten voit asettaa vedon tai muuten käyttää palvelua, sinun tulee tarkistaa ohjeet näistä ehdoista tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@pinnacle.com.

1. SINUN VELVOITTEESI

1. 1. Hyväksyt seuraavat ehdot aina käyttäessäsi palvelua:
      1. Olet yli 18-vuotias (tai täysi-ikäinen oman oikeudenkäyttöalueesi lakien mukaan) ja sinulla on oikeus solmia sitova sopimus kanssamme.
      2. Olet maassa, jossa on laillista asettaa vetoja palvelussa (jos et ole varma, tarkista paikalliselta asianajajalta). On sinun vastuullasi varmistaa, että palvelun käyttösi on laillista. Et saa käyttää Palvelua missään maassa, joka voi kieltää verkkovedonlyönnin tarjoamisen asukkailleen tai maassa oleskeleville henkilölle.
      3. Et asu vakituisesti missään seuraavista maista:
         • Yhdysvalloissa tai sen erillisalueilla;
         • Ranskan tasavallassa tai sen erillisalueilla;
         • Yhdistyneessä kuningaskunnassa;
         • Alankomaissa (mukaan lukien Curaçao ja muut maat ja erillisalueet, jotka ovat osa Alankomaiden kuningaskuntaa);
         • Espanjassa;
         • Saksassa;
         • Singaporessa;
         • Korean demokraattisessa kansantasavallassa;
         • Tanskassa;
         • Filippiineillä;
         • Syyriassa;
         • Turkissa;
         • Puolassa;
         • Irlannissa;
         • Tšekin tasavallassa;
         • Sudanissa;
         • Australiassa tai sen territorioissa;
         • Italiassa;
         • Iranissa;
         • Sloveniassa;
         • Ruotsissa;
         • Portugalissa;
         • Belgia;
         • Unkari;
         • Itävalta;
         • Bulgaria;
         • Kreikka;
         • Liettua;
         • Romania;
         • Aruba;
         • Kypros;
         • Ontarion provinssi;
         • Serbia;
         • Norja;
         • Myanmar;
         • Haiti;
         • Somalia;
         • Libya;
         • tai missään muussa maassa, joka voi kieltää verkkovedonlyönnin tarjoamisen asukkailleen tai maassa oleskeleville henkilölle.
      4. Lähettäessäsi meille rahaa sinulla on siihen valtuudet, eli olet esimerkiksi luotto- tai pankkikortin omistaja tai muun maksutavan käyttäjä.
      5. Käyttäessäsi palvelua ja/tai asettaessasi vetoja et joudu tilanteeseen, jossa on minkäänlainen todellinen, potentiaalinen tai koettu eturistiriita.
      6. Toimit yksinomaan omasta puolestasi yksityishenkilönä etkä toisen osapuolen puolesta tai kaupallisissa aikeissa.
      7. Asettamalla vetoja saatat hävitä osan tai kaikki meille tallettamasi varat näiden ehtojen mukaisesti, ja olet täysin vastuussa tappiosta.
      8. Voit käyttää Palvelua vain laillisiin vedonlyöntitarkoituksiin, etkä saa manipuloida tai yrittää manipuloida Palvelun kohteita tai elementtejä vilpillisesti tai tavalla, joka vaikuttaa haitallisesti Palvelun eheyteen tai meidän eheyteemme.
      9. Asettaessasi vetoja palvelussa et saa käyttää mitään tietoja, jotka on saatu rikkomalla mitään lakia, joka on voimassa maassa, jossa olet vedonasettamishetkellä.
      10. Sinun on tehtävä kaikki maksut meille vilpittömästi, etkä saa yrittää kumota tehtyä maksua tai ryhtyä toimenpiteisiin, joiden seurauksena kolmas osapuoli peruu maksun, pyrkimyksenäsi välttyä laillisilta veloilta.
      11. Sinun on yleisesti ottaen toimittava vilpittömästi palveluun liittyvissä asioissa kaikkina aikoina ja kaikissa palveluun liittyvissä vedoissa.

2. REKISTERÖINTI

2. 2. Hyväksyt seuraavat ehdot aina käyttäessäsi palvelua:
      2. Voidaksemme suojella palvelun eheyttä, sekä muista toiminnallisista syistä, pidätämme oikeuden kieltäytyä hyväksymästä rekisteröintihakemusta miltä tahansa hakijalta oman harkintamme mukaan ja ilman mitään velvollisuutta kertoa tarkkaa syytä tähän.
      3. Sinun on henkilökohtaisesti täytettävä rekisteröintilomake ja luettava ja hyväksyttävä nämä ehdot ennen palvelun käyttöä. Vaadimme, että olet vahvistettu asiakas ennen kuin voit lyödä vetoa palvelussa, mikä vaatii tiettyjen tarkistusten läpäisyä. Sinua saatetaan pyytää todistamaan henkilöllisyytesi tai toimittamaan meille muita asiakirjoja, jotka katsomme tarpeellisiksi. Näitä saattavat olla esimerkiksi kuvallinen henkilöllisyystodistus (kopio passista, ajokortista tai henkilökortista) ja viimeaikainen sähkö-, vesi- tai puhelinlasku, jossa näkyy nimesi ja osoitteesi todisteena asuinpaikastasi. Tämä on lakisääteinen menettely, ja se tehdään soveltuvia pelialan asetuksia ja rahanpesun torjunnan lakisääteisiä vaatimuksia noudattaen. Lisäksi sinun on rahoitettava pinnacle.bet-tiliäsi Sivustomme maksuosiossa määritettyjä tapoja käyttäen.
      4. Sinun on annettava itsestäsi tarkat ja täydelliset tiedot, kuten oikea etunimi, sukunimi, osoite ja sähköpostiosoite, sekä päivittää näitä tietoja niin, että ne ovat aina ajantasaiset. On sinun velvollisuutesi pitää tilisi yhteystiedot ajantasaisina. Jos tietosi eivät ole ajantasaisia, et ehkä saa meiltä tärkeitä tilliisi liittyviä tietoja ja ilmoituksia, kuten ilmoituksia näihin ehtoihin tehdyistä muutoksista. Tunnistamme asiakkaamme ja viestimme heidän kanssaan rekisteröidyn sähköpostiosoitteen kautta. On asiakkaan vastuulla käyttää aktiivista ja yksilöllistä sähköpostitiliä, antaa meille oikea sähköpostiosoite ja kertoa Pinnaclelle muutoksista sähköpostiosoitteeseensa. Kukin asiakas on itse vastuussa rekisteröidyn sähköpostitilin turvallisuudesta. Asiakkaan tulee estää kolmansia osapuolia käyttämästä rekisteröimäänsä sähköpostiosoitetta. Pinnacle ei ole vastuussa mistään vahingoista tai tappioista, joiden todetaan tai väitetään johtuvan Pinnaclen ja asiakkaan välisestä yhteydenpidosta rekisteröidyn sähköpostiosoitteen välityksellä. Pinnacle jäädyttää sellaisten asiakkaiden tilit, jotka eivät toimita sähköpostiosoitetta, johon saamme yhteyden, kunnes tällainen osoite toimitetaan meille. Jäädytämme välittömästi tilisi lähettämällä sinulle kirjallisen ilmoituksen, jos annat meille tahallisesti vääriä tai puutteellisia henkilötietoja. Joissakin olosuhteissa voimme myös tällaisessa tapauksessa ryhtyä oikeustoimiin sinua vastaan ja/tai ottaa yhteyttä asianosaiseen viranomaiseen, joka vuorostaan voi ryhtyä oikeustoimiin sinua vastaan.
      5. Voit rekisteröidä palveluun vain yhden tilin. Tilit suljetaan välittömästi, jos käy ilmi, että olet rekisteröinyt useampia tilejä. Tämä sisältää myös edustajien, sukulaisten, kollegoiden, yhteistyökumppaneiden, lähipiirin, tuttujen ja/tai kolmansien osapuolten toimimisen sinun puolestasi.
      6. Saatamme tarvittaessa käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajaa varmistaaksemme taloudellisen kelpoisuutesi ja henkilöllisyytesi.
      7. Sinun on pidettävä palvelussa käyttämäsi salasana luottamuksellisena. Kun tilin tiedot on annettu oikein, oletamme, että vedot, talletukset ja nostot ovat sinun tekemiäsi. Kehotamme sinua vaihtamaan salasanasi säännöllisesti ja olemaan antamatta sitä kenellekään. Salasanan on sisällettävä vähintään yksi kirjain, yksi numero ja yksi erikoismerkki, ja sen tulee olla vähintään kahdeksan merkkiä pitkä. On sinun velvollisuutesi pitää Tilisi tiedot, kuten salasana, suojassa, ja salasanan joutuminen vääriin käsiin on omalla vastuullasi. Jos epäilet, että tilisi on vaarantunut millään tavalla, sinun täytyy ilmoittaa meille heti lähettämällä viesti rekisteröidyllä sähköpostiosoitteellasi osoitteeseen asiakaspalvelu@pinnacle.com. Jäädytämme tilisi välittömästi, kun tällainen tapaus tulee tietoomme.
      8. Sinun on ilmoitettava meille, jos rekisteröity sähköpostiosoitteesi on hakkeroitu. Saatamme kuitenkin vaatia sinulta lisätietoja/-asiakirjoja, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi. Et saa missään vaiheessa siirtää mitään palvelun sisältöä tai muuta tietoa toiselle asiakkaalle tai muulle kolmannelle osapuolelle ottamalla ruutukuvaa (tai muulla vastaavalla keinolla), tai ilmaista mitään tällaista tietoa tai sisältöä kuvana tai muulla keinoin, tavalla, joka eroaa siitä, miten tieto näkyisi, jos asiakas tai kolmas osapuoli kirjoittaisi palvelun internetosoitteen selaimen osoiteriville.
      9. Rekisteröityessäsi sinun pitää valita valuutta, jota haluat käyttää tililläsi. Tämä on talletustesi, nostojesi ja vetojesi valuutta ja sitä käytetään palvelussa näiden ehtojen mukaisesti. Kaikki maksutavat eivät toimi kaikilla valuutoilla. Tällaisissa tapauksissa näet käsittelyvaluutan sekä muunnoslaskurin sivulla.
      10. Meillä ei ole mitään velvollisuutta avata sinulle tiliä. Verkkosivustomme rekisteröintisivu on pelkästään kutsu luoda tili. On täysin meidän päätäntävallassamme haluammeko avata sinulle tilin. Jos kieltäydymme avaamasta sinulle tiliä, meillä ei ole mitään velvollisuutta ilmoitta sinulle syytä tähän. Voimme kieltäytyä avaamasta Tiliä omalla päätöksellämme. Voimme myös sulkea tai jäädyttää Tilin ilman erillistä huomautusta.
      11. Asiakkaiden varat erotetaan yhtiön varoista / käyttövaroista ja yhtiö takaa, että sillä on aina riittävästi varoja saatavilla sen sitoumuksien täyttämiseksi asiakkaita kohtaan.

3. RAJOITETTU KÄYTTÖ

3. 3. Et saa käyttää palvelua seuraavilla tavoilla:
      3. Et saa käyttää palvelua, jos olet alle 18-vuotias (tai alaikäinen oman oikeudenkäyttöalueesi lakien mukaan) tai et voi solmia sitovaa sopimusta kanssamme.
      4. Et saa käyttää palvelua kerätäksesi muiden asiakkaiden käyttäjänimiä, sähköpostiosoitteita ja/tai muita tietoja millään keinoin (esimerkiksi lähettämällä roskapostia tai muita epätoivottuja sähköposteja tai ottamalla luvattomia kuvia palvelusta tai linkittämällä palvelua luvattomasti).
      5. Et saa käyttää palvelua häiritäksesi tai vaikuttaaksesi perusteettomasti muihin asiakkaisiin tai palveluun.
      6. Et saa käyttää palvelua levittääksesi epätoivotulla tavalla kaupallisia mainoksia ja yhteistyökumppaneiden linkkejä tai houkutellaksesi ihmisiä muulla tavalla, jolloin nämä mainokset voidaan poistaa palvelusta ilman ilmoitusta.
      7. Et saa käyttää palvelua tavalla, joka kohtuullisesti voidaan käsittää yritykseksi (i) huijata palvelua tai toista asiakasta, joka käyttää palvelua tai (ii) vehkeillä toisen asiakkaan kanssa palvelua käytettäessä tavalla, jonka tarkoitus on saada epärehellistä hyötyä.
      8. Et saa käyttää palvelua kertoimiemme haravointiin tai immateriaalioikeuksiemme väärinkäyttöön.
      9. Et saa käyttää palvelua mihinkään laittomaan toimintaan.
   4. Et saa myydä tai siirtää tiliäsi tai varoja kolmannelle osapuolelle etkä saa hankkia pelitiliä tai varoja kolmannelta osapuolelta.
   5. Voimme välittömästi sulkea tilisi kirjallisella ilmoituksella, jos käytät palvelua luvattomiin tarkoituksiin. Joissakin olosuhteissa voimme tällaisessa tapauksessa myös ryhtyä oikeustoimiin sinua vastaan.
   6. Et saa käyttää pelatessasi mitään sellaisia robotteja tai ohjelmoituja laitteita, joiden tarkoitus on häiritä palvelua tai huijata.

4. TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

4. 4. Tietosuojakäytäntömme on luettavissa täällä: Tietosuojakäytäntö.

5. TILISI

5. 5. Hyväksymme tilejä useissa eri valuutoissa. Voit katsoa lisätietoja osoitteesta https://www.pinnacle.bet/fi/future/legal-payments.
   6. Voimme sulkea/jäädyttää/estää/mitätöidä/palauttaa ja/tai pidättää Tililläsi olevat varat ja/tai olla hyväksymättä vaatimusta siinä tapauksessa, että saamme selville suoraan tai epäsuorasti:
      • ehtoja on rikottu
      • vedonlyöntitapahtuman ja/tai tilin käytön yhteydessä on tapahtunut muuta luvatonta toimintaa (muun muassa, siihen kuitenkaan rajoittumatta, lain tai muiden säädösten rikkominen, kolmannen osapuolen oikeuksien rikkominen, petokset ja huijaukset)
      • meillä on syytä uskoa, että et noudata a rahanpesua koskevaa lainsäädäntöä tai muita sovellettavia säännöksiä
      • olet tietojemme mukaan käyttänyt järjestelmää (kuten laitetta, robottia, tietokonetta, ohjelmistoa tai mitä tahansa muuta automaattista järjestelmää), joka pystyy voittamaan sovelluksemme ja/tai ohjelmistomme tai on suunniteltu siihen, tai jos huomaamme epätavallisia pelikuvioita tai meillä on muita kohtuullisia perusteita.

      Tilanteessa, jossa tili on suljettava mistä tahansa syystä ja tilillä jäljellä olevat varat eivät riitä kattamaan varojen siirtämistä takaisin asiakkaalle, varat pidätetään. Erääntyneitä sopimusvelvoitteita kuitenkin kunnioitetaan.

   7. Suljetut passiiviset tilit muutetaan pseudonyymeiksi neljännesvuosittain tietosuojakäytännössä ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.
   8. Pidätämme oikeuden hylätä, estää, peruuttaa tai rajoittaa vetoja koska tahansa ja mistä tahansa syystä, mukaan lukien, jos niiden katsotaan olevan vilpillisesti asetettuja, ja jos niiden pyrkimyksenä on vedonlyöntirajojen, sääntöjen ja/tai järjestelmän säännösten kiertäminen.
   9. Jos tilillesi erehdyksessä hyvitetään mikä tahansa summa, se on edelleen meidän omaisuuttamme, ja ilmoitamme sinulle virheestä heti, kun tulemme siitä tietoisiksi, jonka jälkeen summa poistetaan tililtäsi.
   10. Jos tilisi ylittyy mistä tahansa syystä, olet meille velkaa ylitetyn summan.
   11. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi kaikista Tiliisi liittyvistä virheistä osoitteeseen asiakaspalvelu@pinnacle.com.
   12. Jos haluat sulkea tilisi, lähetä sähköpostia rekisteröidystä sähköpostiosoitteestasi osoitteeseen asiakaspalvelu@pinnacle.com.

6. PASSIIVINEN TILI

6. 6. Tilisi katsotaan passiiviseksi, jos seuraavat ehdot täyttyvät:
      1. Tilillesi ei ole tehty onnistunutta talletusta ja/tai sillä ei ole ollut vedonlyöntitoimintaa 12 peräkkäisen kuukauden aikana. Vedonlyöntitoimintaan lasketaan mukaan odottavat ja/tai ratkaistut panostukset Kasinolla.
      2. Sinulle ilmoitetaan 11. passiivisena kuukautena, että Tilisi katsotaan pian passiiviseksi. Kun Tilisi on määritetty passiiviseksi, Pinnacle perii Tililtä 2 prosentin tai 5 euron kuukausittaisen hallintomaksun sen mukaan, kumpi on suurempi. Pinnacle voi periä passiiviselta tililtä maksuja vain niin kauan kuin tilin saldo ei muutu negatiiviseksi.
      3. Kun Tili on todettu suljetuksi (84 kuukauden jälkeen), suljetut Tilit muutetaan pseudonyymeiksi neljännesvuosittain tietosuojakäytännössä ilmoitettujen ehtojen mukaisesti. Kun tämä toiminto on suoritettu, Tilit eivät ole enää käytettävissä.
   7. Jos Tilisi on ollut passiivisena 84 kuukautta, yritämme palauttaa sinulle Tilisi mahdollisen saldon (mikäli Tilisi varat riittävät kattamaan mahdolliset nostoon liittyvät maksut) ja suljemme Tilisi pysyvästi.
   8. Ennen sitä pyrimme ottamaan sinuun yhteyttä kaikin tavoin niillä tiedoilla, jotka olet meille antanut. Jos emme kuitenkaan pysty siirtämään varoja sinulle emmekä saa sinuun yhteyttä antamillasi yhteystiedoilla, tilisi varat siirtyvät Pinnaclelle. Pinnaclelle tällä tavoin siirtyneet varat käytetään vastuullisen pelaamisen hankkeiden rahoittamiseen.

7. VAROJEN TALLETTAMINEN

7. 7. Voit tallettaa varoja tilillesi millä tahansa sivustolla määritellyllä tavalla. Kaikki talletukset tulee tehdä samassa valuutassa, jota Tilisi käyttää, ja kaikki talletukset, jotka tehdään jossain muussa valuutassa, muutetaan käyttäen sen hetkistä valuuttakurssia sivustolta http://www.oanda.com tai oman pankkisi vallitsevaa vaihtokurssia, minkä jälkeen varat siirretään Tilillesi tämän kurssin mukaisesti.
   8. Talletuksista ja nostoista saatetaan periä maksuja tai kuluja. Tiedot maksuista ja veloituksista ovat osoitteessa: https://www.pinnacle.bet/fi/future/legal-payments
   9. Sellaiselle Tilille tehtävästä talletuksesta, jonka kokonaistalletusmäärän kokoista summaa ei ole pelattu (asetettu vedoksi) vähintään kolmea kertaa, veloitetaan meidän päätöksellämme 10 prosentin käsittelymaksu tai 20 dollaria (tai vastaava summa muussa valuutassa), sen mukaan, kumpi on suurempi, sekä kaikki mahdollisesti soveltuvat nostomaksut nostosummasta. Huomaathan, että Pinnacle pidättää oikeuden veloittaa epänormaaleista maksutapahtumista. Vaadimme myös minkä tahansa talletuksen pelaamisen vähintään kerran (talletus on asetettu vedoksi vähintään kerran) ja voimme hylätä nostot, jos tätä ei ole suoritettu. Olet itse vastuussa oman pankkisi maksuista, joita sinulta saatetaan veloittaa tallettaessasi rahaa pelitilillesi. Poikkeukset tästä säännöstä on eritelty Maksuvaihtoehdot-sivulla.
   10. Pinnacle ei ole rahoituslaitos ja se käyttää kolmannen osapuolen sähköisiä maksunkäsittelijöitä käsittelemään luottokortti- ja pankkikorttitalletuksia; me emme käsittele niitä suoraan. Jos talletat varoja luotto- tai pankkikortilla, varat tulevat Tilillesi vasta, kun olemme saaneet maksun suorittavalta laitokselta hyväksynnän ja vahvistuskoodin. Varoja ei siirretä Tilillesi, jos korttisi myöntäjä ei anna tällaista hyväksyntää.
   11. Varasi talletetaan ja niitä säilytetään asiakastililläsi Tilillesi valitun valuutan mukaisesti.
   12. Jos Tilisi saldo voi jo täyttää tulevat vedot, sinun ei tulisi lisätä tarpeettomia talletuksia, joita ei käytetä vedonlyöntiin. Tilille tallettaminen, kun saldo riittää kattamaan tulevat vedot, aiheuttaa ylimääräisiä siirtomaksuja, jolloin Tililtäsi veloitetaan täydet maksut talletuksista ja nostoista, ja se voi jopa johtaa Tilin jäädyttämiseen tai sulkemiseen.
   13. Emme ole rahoituslaitos, joten sinulla ei ole oikeutta tilisi saldon korkoihin. Mahdolliset asiakastileille kertyneet korot maksetaan meille.
   14. Vääryydellä hankittuja rahoja ei saa tallettaa palveluumme.

8. VAROJEN NOSTAMINEN

8. 8. Voit nostaa osan tai koko Tilisi saldon, kunhan noudatat enimmäistapahtumarajoituksia, jotka ovat Sivustolla osoitteessa https://www.pinnacle.bet/fi/future/legal-payments. Ota huomioon, että tähän saattaa liittyä maksuja, jotka on lueteltu osiossa 7.2.
   9. Kaikki nostot on tehtävä Tilisi valuutassa, ellemme toisin määritä.
   10. Kaikki nostot täytyy tehdä alunperin käytetylle pankki- tai luottokortille, pankkitilille tai sille maksutavalle, jota käytettiin siirrettäessä varoja pinnacle.bet-tilille. Voimme halutessamme omaa harkintaamme käyttäen sallia, että käytät nostoa tehdessäsi jotakin muuta maksutapaa kuin alkuperäistä talletusta tehdessäsi. Tällainen toiminta vaatii aina ylimääräisen turvaselvityksen.
   11. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@pinnacle.com, jos haluat nostaa varoja, mutta Tilisi ei ole käytettävissä tai se on passiivinen, lukittu tai suljettu.
   12. Pinnacle varaa oikeuden suorittaa lisävarmistustoimenpiteitä, jos nostot ylittävät 2 000 euroa, ja varaa oikeuden suorittaa tällaisia varmistustoimenpiteitä myös alhaisemmille nostosummille.

9. MAKSUTAPAHTUMAT JA KÄSITTELIJÄT

8. 8. Olet täysin velvollinen maksamaan kaikki rahat, jotka olet meille velkaa. Sinun on tehtävä kaikki maksut meille vilpittömästi, etkä saa yrittää kumota tehtyä maksua tai ryhtyä toimenpiteisiin, joiden seurauksena kolmas osapuoli peruu maksun, pyrkimyksenäsi välttyä laillisilta veloilta. Hyvität meille kaikki takaisinveloitukset ja tekemäsi maksujen kiellot ja kumoamiset sekä kaikki kulut, joita meille näistä aiheutuu. Pidätämme myös oikeuden määrätä 60 euron käsittelymaksun, tai vastaavan summan toisessa valuutassa, jokaista takaisinveloitusta ja tekemääsi maksujen kieltoa ja kumoamista kohden.
   9. Pidätämme oikeuden käyttää kolmannen osapuolen sähköisiä maksupalveluita ja/tai kaupallisia pankkeja käsitelläksemme tekemäsi maksut, ja sinä hyväksyt heidän käyttöehtonsa edellyttäen, että ne tuodaan sinun tietoisuuteesi eivätkä ne ole ristiriidassa näiden Ehtojen kanssa.
   10. Kaikki sivustollamme tehdyt tapahtumat voidaan tarkistaa rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen välttämiseksi. Epäilyttävät tapahtumat raportoidaan asianmukaiselle viranomaiselle riippuen oikeudenkäyttöalueesta, joka valvoo tapahtumia.
   11. Pinnaclen velvollisuudet vastuullista pelaamista ja rahanpesua koskevaa lainsäädäntöä kohtaan ovat etusijalla kaupallisiin näkökohtiin nähden.

10. VASTUULLINEN PELAAMINEN

10. 10. Pinnacle tarjoaa työkaluja, joilla voit estää oman pelaamisesi tai rajoittaa sitä. Tämä mahdollisuus tarjotaan kaikille tarjotuille peleille ja koskien kaikkia tapoja, joilla Pinnacle tarjoaa palveluitaan. Tarkemmat tiedot omaehtoisesta pelikiellosta tai rajoituksesta saat Vastuullinen pelaaminen -sivulta.
    11. Pinnacle säilyttää omaehtoiseen pelikieltoon liittyvät tietueet määräämättömän ajan.

11. VIRHEET JA POIKKEUSTILANTEET

11. 11. Kaikki vedot mitätöidään, jos järjestelmässämme tapahtuu virhe tai toimintahäiriö. Sinun velvollisuutesi on ilmoittaa meille välittömästi, jos huomaat palvelussa virheen. Jos palvelun ja/tai sinulle palvelussa tehdyn maksun yhteydessä ilmenee viesti- tai järjestelmävirhe tai vika tai virus, emme ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle suorista tai epäsuorista kuluista, maksuista tai menetyksistä, jotka johtuvat tällaisesta virheestä tai seuraavat sitä, ja pidätämme oikeuden mitätöidä kaikki kyseiset pelit/vedot ja ryhtyä muihin tarvittaviin toimenpiteisiin tällaisten virheiden korjaamiseksi.
    12. Kasinon järjestelmähäiriön tai yhteysvirheiden sattuessa, kaikki vedot mitätöidään. Tapauksissa, joissa tapahtuu vika, järjestelmävirhe tai pelin sisäinen virhe, jonka seurauksena on virhe kertoimien laskussa, maksuissa, veloituksissa, rakessa, bonuksissa tai ulosmaksuissa, tai soveltuva valuutanmuunnosten virhe tai muu kasinojärjestelmän virhe ("Kasinovirhe"), pidätämme oikeuden mitätöidä tai nollata kaikki vedot, jotka johtuvat tällaisesta Kasinovirheestä, ja veloittaa Tililtäsi vaadittavat varat kyseisiin vetoihin liittyen.
    13. Teemme kaikkemme, jotta linjojen julkaisuvaiheessa ei tapahdu virheitä. Jos kuitenkin inhimillisen virheen tai järjestelmän ongelmien seurauksena veto hyväksytään kertoimella, joka on oleellisesti erilainen kuin markkinoilla yleisesti saatavilla olevat kertoimet vedon asettamisen aikaan tai selkeästi väärin ottaen huomioon tapahtuman todennäköisyys vedonlyöntihetkellä, pidätämme oikeuden perua tai mitätöidä tuo veto tai perua tai mitätöidä tapahtuman alkamisen jälkeen tehty veto sekä palauttaa panokset pelaajille.
    14. Meillä on oikeus saada sinulta summa, joka on maksettu liikaa, sekä korjata virhe korjaamalla tilisi saldoa. Esimerkki tällaisesta virheestä on tapaus, jossa hinta annetaan väärin tai jossa ilmoitamme tapahtuman lopputuloksen väärin. Jos tililläsi ei ole riittävästi varoja, voimme vaatia sinua maksamaan asianmukaisen maksamattoman summan, joka liittyy virheelliseen vetoon. Näin ollen pidätämme oikeuden perua, vähentää tai poistaa kaikki odottavat pelit, oli ne pelattu virheestä johtuvilla varoilla tai ei.
    15. Pinnaclella on oikeus rajoittaa, peruuttaa ja olla hyväksymättä vetoja, jotka katsotaan vilpillisiksi, tai jos pelaajan vedonlyöntikäyttäytyminen todetaan järjestelmän väärinkäytöksi.
    16. Yritys ei vastaa peliin vaikuttavista käyttökatkoista, palvelimen häiriöistä, hitaasta toimimisesta eikä teknisistä tai poliittisista häiriöistä. Hyvityksiä voidaan antaa yksinomaan yrityksen johdon harkinnan perusteella.
    17. Yritys ei kanna vastuuta vahingoista tai tappioista, joiden katsotaan tai väitetään syntyneen sivustoon tai sen sisältöön liittyen, mukaan lukien ja näihin rajoittumatta toimintojen ja tiedonsiirron viiveet, tietojen katoaminen ja vioittuminen, tietoliikennehäiriöt, kenen tahansa henkilön harjoittama sivuston tai sen sisällön väärinkäyttö sekä sisällön virheet tai puutteet.

12. YLEISET SÄÄNNÖT

12. 12. Jos yritys ei mistään syystä pysty vahvistamaan tapahtuman tulosta 72 tunnin kuluessa sen loppumisesta, kyseiseen kohteeseen liittyvät ratkaisemattomat vedot mitätöidään.
    13. Jos jostain syystä veto hyväksytään ottelun alkamisen jälkeen (muun kuin live-vedonlyönnin kohdalla), veto on voimassa, ellei materiaalista hyötyä ole saatu. Pinnacle varaa oikeuden mitätöidä vedot, jos se määrittää, että etua on saatu.
    14. Asiakkaat ovat itse vastuussa kaikista tilinsä tapahtumista. Tarkista vetosi mahdollisten virheiden varalta ennen niiden asettamista. Kun tapahtuma on hyväksytty, sitä ei voi enää muuttaa. Emme ota vastuuta kadonneista vedoista tai tuplavedoista, jotka asiakas on tehnyt, emmekä hyväksy virheiden korjauspyyntöjä, jotka johtuvat vedon puuttumisesta tai tuplautumisesta. Asiakas voi tarkistaa omat tapahtumansa Sivuston Oma tili -osiosta jokaisen istunnon jälkeen varmistaakseen, että kaikki tehdyt vedot on hyväksytty.
    15. Pyrimme ilmaisemaan koti- ja vierasjoukkueet normaaleja käytäntöjä noudattaen sijoittamalla koti- ja vierasjoukkueet tietokoneen ruudun ylä- ja alaosaan. Tämä tarkoittaa sitä, että amerikkalaisissa urheilulajeissa kotijoukkue on ruudun alaosassa. Muissa kuin amerikkalaisissa urheilulajeissa kotijoukkue on ruudun yläosassa. Neutraaleissa paikoissa pyrimme lisäämään kirjaimen N joukkueen nimen viereen merkkinä tästä. Sivuston aasialaisessa versiossa ja mobiiliversiossa ei eritellä eurooppalaisia ja amerikkalaisia urheilulajeja. Sivuston aasialaisessa versiossa ja mobiiliversiossa kotijoukkue mainitaan aina ensin. Emme kuitenkaan takaa tämän tiedon oikeellisuutta, ja kaikki vedot ovat voimassa, jos tapahtumapaikkaa ei vaihdeta virallisesti vetojen vastaanoton jälkeen.
    16. Pinnacle pidättää oikeuden poistaa tapahtumia, kohteita ja muita tuotteita sivustoltaan.
    17. Pinnacle pidättää oikeuden rajoittaa Kasinolle pääsyä ilmoittamatta siitä etukäteen.
    18. Jos joukkueiden nimien tai vetojen kuvausten englanninkielisessä ja muunkielisessä versiossa on eroja, englanninkielinen versio pätee. Vetojen ja riitojen ratkaiseminen tapahtuu joukkueiden nimien ja vetojen kuvausten englanninkielisen version pohjalta.
    19. Verkkosivun ja sen osien tiedot (mukaan lukien rajoituksetta tulokset, tilastot, urheilutiedot, ottelulistat, kertoimet ja vedonlyöntiluvut) ovat vain henkilökohtaiseen käyttöön ja sellaisten tietojen jakaminen tai kaupallinen hyväksikäyttö on ankarasti kielletty. Tällaisten tietojen saatavuudelle, tarkkuudelle tai niiden käytöllä saataville tuloksille ei anneta mitään takuita. Tietoja ei ole tarkoitettu neuvoiksi tai suosituksiksi ja ne annetaan vain tiedoksi. Niihin ei tulisi luottaa vetoja asettaessa, vaan vedot asetetaan omalla riskillä ja päätöksellä.

13. YHTEYDENPITO JA ILMOITUKSET

13. 13. Kaikki yhteydenotot ja ilmoitukset näihin Ehtoihin liittyen, jotka sinä lähetät meille, on lähetettävä osoitteeseen asiakaspalvelu@pinnacle.com.
    14. Kaikki sinun tai meidän tekemät, näiden Ehtojen mukaiset yhteydenotot ja ilmoitukset, ovat englannin kielellä, paitsi jos Palvelua ylläpitää PinBet Malta Limited, ja niissä on käytettävä Tilillesi rekisteröityä sähköpostiosoitetta.

14. MEISTÄ RIIPPUMATTOMAT SEIKAT

14. 14. Meidän ei voida katsoa olevan vastuussa sellaisista virheistä tai viivästyksistä palvelun tarjoamisessa, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä, joiden voidaan kohtuullisesti katsoa olevan vaikutusvaltamme ulkopuolella kohtuullisista ehkäisytoimistamme huolimatta. Näitä ovat muun muassa: force majeure, työmarkkinariita, sähkökatkos, hallituksen tai viranomaisen toimet, virheet tai tekemättä jättämiset, tietoliikenneverkon esteet tai häiriöt tai mikä tahansa muu kolmannen osapuolen aiheuttama viivästys tai häiriö, eikä meidän voida katsoa olevan vastuussa mistään mahdollisesti kärsimistäsi menetyksistä tai häviöistä. Tällaisessa tapauksessa pidätämme oikeuden peruuttaa tai jäädyttää palvelun ottamatta vastuuta.

15. VASTUU

15. 15. SOVELTUVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA EMME KORVAA SINULLE MITÄÄN KOHTUULLISESTI ENNAKOITAVISSA OLEVIA MENETYKSIÄ TAI VAHINKOJA (SUORIA TAI EPÄSUORIA), JOITA VOIT KÄRSIÄ, JOS ME EMME NOUDATA NÄIDEN EHTOJEN MUKAISIA VELVOITTEITAMME, PAITSI JOS RIKOMME LAIN MEILLE MÄÄRÄÄMIÄ VELVOITTEITA (MUKAAN LUKIEN, JOS HUOLIMATTOMUUDELLAMME AIHEUTAMME KUOLEMAN TAI VAMMAN), MISSÄ TAPAUKSESSA EMME OLE VASTUUSSA SINULLE, JOS TÄMÄ LAIMINLYÖNTI JOHTUU:
        • SINUSTA ITSESTÄSI
        • KOLMANNESTA OSAPUOLESTA, JOKA EI LIITY NÄIDEN EHTOJEN TÄYTTÄMISEEN (ESIMERKIKSI ONGELMAT, JOTKA JOHTUVAT TIETOLIIKENNEVERKON SUORITUSKYVYSTÄ, RUUHKASTA JA OMAN TIETOKONEESI YHTEYS- TAI SUORITUSKYVYSTÄ) TAI
        • MISTÄÄN MUUSTA TAPAHTUMASTA, JOTA ME TAI TOIMITTAJAMME EMME OLISI VOINEET NÄHDÄ ENNALTA TAI ESTÄÄ, VAIKKA OLISIMMEKIN TAI HE OLISIVAT NOUDATTANEET KOHTUULLISTA HUOLELLISUUTTA. KOSKA PALVELU ON TARKOITETTU PELKÄSTÄÄN KULUTTAJILLE, EMME OLE VASTUUSSA MISTÄÄN YRITYKSILLE KOITUNEISTA MENETYKSISTÄ.
    16. SIINÄ TAPAUKSESSA, ETTÄ OLEMME VASTUUSTA MISTÄ TAHANSA TAPAHTUMASTA NÄIDEN EHTOJEN MUKAAN, KOKONAISVASTUUMME SINULLE NÄIDEN EHTOJEN MUKAAN TAI NIIHIN LIITTYEN EI YLITÄ

        (A) NIIDEN VETOJEN ARVOA, JOTKA ASETIT TILISI KAUTTA JA JOIHIN VETOIHIN TAI TUOTTEESEEN KYSEINEN VASTUUVAADE PERUSTUU TAI

        (B) YHTEENSÄ 500 EUROA (PIENEMMÄN SUMMAN MUKAAN).

    17. SUOSITTELEMME VAHVASTI, ETTÄ
        • VARMISTAT, ETTÄ PALVELU SOVELTUU KÄYTETTÄVÄKSI JA ON YHTEENSOPIVA OMAN TIETOKONELAITTEISTOSI KANSSA ENNEN PALVELUN KÄYTTÖÄ JA
        • RYHDYT KOHTUULLISIIN TOIMIIN SUOJELLAKSESI ITSEÄSI VAHINGOLLISIA OHJELMIA TAI LAITTEITA VASTAAN, MUUN MUASSA ASENTAMALLA VIRUSTENTORJUNTAOHJELMISTON.

16. ALAIKÄISTEN UHKAPELI

16. 16. Tilisi jäädytetään, jos epäilemme tai jos tietoomme tulee, että olet alle 18-vuotias tai että olit alle 18-vuotias (tai alaikäinen oman oikeudenkäyttöalueesi lakien mukaan), kun löit vetoa palvelussa, jonka jälkeen et voi asettaa enempää vetoja tai nostaa varoja tililtäsi. Tutkimme sitten asiaa ja selvitämme myös, oletko lyönyt vetoa sellaisen henkilön puolesta, joka on alle 18-vuotias (tai alaikäinen oman oikeudenkäyttöalueesi lakien mukaan). Jos käy ilmi, että

        (a) olet tällä hetkellä alle 18-vuotias

        (b) olit kyseisenä aikana alle 18-vuotias tai alaikäinen oman oikeudenkäyttöalueesi lakien mukaan

        (c) olet lyönyt vetoa alle 18-vuotiaan tai oman oikeudenkäyttöalueesi lakien mukaan alaikäisen henkilön puolesta tai pyynnöstä, seuraavat ehdot ovat voimassa:

        • kaikki Tililläsi olevat tai sinne hyvitettävät voitot takavarikoidaan;
        • kaikki voitot, jotka on saatu lyömällä vetoa Palvelussa alaikäisenä, on maksettava meille meidän vaatimuksestamme (jos et noudata tätä säännöstä, pyrimme perimään sinulta kaikki kustannukset, joita meille koituu näiden varojen takaisinperinnästä) ja/tai
        • kaikki pinnacle.bet-tililläsi olevat varat, jotka eivät ole voittoja, palautetaan sinulle.
    17. Tämä ehto koskee sinua myös siinä tapauksessa, että olet yli 18-vuotias, mutta asetat vetosi oikeudenkäyttöalueella, jossa vedonlyönnin ikäraja on tätä korkeampi, ja olet nuorempi kuin tämä laillinen ikäraja kyseisellä oikeudenkäyttöalueella määrittelee.
    18. Pidätämme itsellämme oikeuden ryhtyä tarvittaviin toimiin asian selvittämiseksi, mukaan lukien ilmoittamalla asiasta soveltuvalle viranomaiselle, jos epäilemme, että rikot tämän kohdan 16 määräyksiä tai yrität käyttää niitä vilpillisiin tarkoituksiin.

17. PETOS

17. 17. Vaadimme rikosoikeudellisia ja sopimuksellisia rangaistuksia kaikkia asiakkaita vastaan, jotka ovat mukana petoksessa tai epärehellisessä tai rikollisessa toiminnassa. Pidätämme kaikkien sellaisten asiakkaiden maksut, joiden kohdalla tällaista toimintaa epäillään. Asiakas korvaa ja on velvollinen maksamaan meille vaadittaessa kaikki meille koituneet kulut, maksut ja menetykset (mukaan lukien kaikki suorat, epäsuorat tai välilliset menetykset, tulonmenetykset, liiketoiminnan menetykset ja maineen menetykset), jotka johtuvat suoraan tai epäsuoraan Asiakkaan petoksesta, epärehellisyydestä tai rikollisesta toiminnasta.

18. IMMATERIAALIOIKEUDET

18. 18. Käymme kauppaa nimellä Pinnacle, ja PINNACLE-nimi ja -logo ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä. Tuotemerkkimme ja logomme luvaton käyttö saattaa aiheuttaa oikeustoimia sinua vastaan. Me omistamme URL:n (uniform resource locator) www.pinnacle.bet, eikä kyseisen URL:n luvaton käyttö ole sallittua toisella verkkosivulla tai digitaalisella alustalla ilman etukäteen saatua kirjallista lupaa.
    19. Meidän ja sinun kesken me olemme palvelun, teknologiamme, ohjelmistojemme ja liikejärjestelmiemme (Järjestelmät) sekä kertoimiemme ainoita omistajia.
        • et saa käyttää henkilökohtaista profiiliasi tavoitellaksesi taloudellista hyötyä (kuten myydä tilapäivitystäsi mainostajalle) ja
        • pidätämme oikeuden poistaa tai lunastaa valitsemasi käyttäjänimen, jos katsomme tämän tarpeelliseksi.
    20. Et saa käyttää URL-osoitettamme, tavaramerkkejämme, toiminimiämme ja/tai ulkoasuamme, logojamme (merkit) ja/tai kertoimiamme minkään tuotteen tai palvelun yhteydessä, joka ei kuulu meille, joka voi millään tavalla aiheuttaa hämmennystä asiakkaissa tai julkisesti, tai millään meitä halventavalla tavalla.
    21. Paitsi, jos näissä ehdoissa nimenomaisesti määrätään, me ja lisenssin antajamme emme anna sinulle mitään suoria tai epäsuoria oikeuksia, lisenssejä, nimikkeitä tai sopimusetuja palvelussa tai palveluun tai merkkeihin, ja kaikki tällaiset oikeudet, lisenssit, nimikkeet ja sopimusedut pysyvät nimenomaisesti meidän ja lisenssin antajiemme omistuksessa. Suostut siihen, että et käytä mitään automaattista tai manuaalista laitetta tarkkaillaksesi tai kopioidaksesi palvelun internetsivustoja tai sisältöä. Kaikki luvaton käyttö tai kopiointi saattaa aiheuttaa oikeustoimia sinua vastaan.

19. SINUN LISENSSISI

19. 19. Näiden ehtojen ja niiden noudattamisen alaisuudessa annamme sinulle ei yksinomaisen, rajoitetun, ei siirrettävissä olevan ja ei alilisensoitavissa olevan lisenssin palvelun käyttöön omaan, pelkästään ei kaupalliseen käyttöösi. Sinulle antamamme lisenssi umpeutuu, jos näiden ehtojen mukainen sopimuksemme päättyy.
    20. Lukuun ottamatta omaa sisältöäsi, et voi missään tapauksessa muokata, julkaista, lähettää, siirtää, myydä, kopioida, ladata, lähettää sivustolle, jakaa, suorittaa, asettaa näytille, luoda johdannaisia tai millään muulla tavalla käyttää hyväksesi palvelua ja/tai sen sisältöä tai sen sisältämää ohjelmistoa, paitsi jos nimenomaisesti annamme luvan näissä ehdoissa tai muuten sivustolla. Mitään palvelussa olevaa tai palvelun kautta käsiisi saamaasi tietoa tai sisältöä ei saa muokata tai muuttaa, sulauttaa muihin tietoihin tai julkaista missään muodossa, kiellettyä on esimerkiksi näytön tai tietopankkien haravointi ja muu toiminta, jonka tarkoituksena on kerätä, tallentaa, uudelleen järjestää tai manipuloida tällaista tietoa tai sisältöä.
    21. Tämän lausekkeen noudattamatta jättäminen saattaa rikkoa myös kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia ja muita omistusoikeuksia, minkä seurauksena sinua vastaan voidaan ryhtyä oikeustoimin.

20. KÄYTTÄYTYMISESI JA TURVALLISUUTESI

20. 20. Haluamme, että nautit palvelun käytöstä. Itsesi ja muiden asiakkaiden suojaamiseksi on kuitenkin ehdottomasti kiellettyä julkaista mitään sellaista sisältöä Palvelussa, sekä olla mukana toiminnassa, joka on millään tavalla laitonta, sopimatonta tai epätoivottua – tämä on kiellettyä käytöstä. Jos toimit kielletyllä tavalla tai me päätämme oman harkintamme mukaan, että toimit kielletyllä tavalla, pinnacle.bet-tilisi ja/tai käyttöoikeutesi Palveluumme voidaan lopettaa välittömästi ilman ilmoitusta sinulle.
    21. Toinen asiakas, muu kolmas osapuoli tai lainvalvontaviranomainen voi tai me voimme ryhtyä oikeustoimiin sinua vastaan, jos olet toiminut kielletyllä tavalla.
    22. Kiellettyä käytöstä on muun muassa, näihin kuitenkaan rajoittumatta, palvelun käyttö seuraaviin tarkoituksiin:
        1. Sellaisen tiedon mainostaminen tai jakaminen, jonka tiedät olevan väärää, harhaanjohtavaa tai laitonta.
        2. Mukana olo missä tahansa laittomassa toiminnassa, muun muassa, siihen kuitenkaan rajoittumatta, mikä tahansa toiminta, joka edistää tai tukee mitä tahansa rikollista toimintaa tai yritystä, antaa ohjeita aseiden valmistukseen tai hankkimiseen, rikkoo toisen asiakkaan tai muun kolmannen osapuolen yksityisyydensuojaa tai muita oikeuksia tai luo tai levittää tietokoneviruksia.
        3. Alaikäisten vahingoittaminen millään tavoin.
        4. Kaiken sellaisen sisällön välittäminen tai asettaminen saataville, joka on laitonta, haitallista, uhkaavaa, loukkaavaa, kidutusta sisältävää, solvaavaa, alatyylistä, säädytöntä, rivoa, väkivaltaista, vihamielistä, rasistista tai muuten paheksuttavaa.
        5. Kaiken sellaisen sisällön välittäminen tai asettaminen saataville, jonka käyttöön käyttäjällä ei ole oikeutta lain tai sopimuksen tai valtakirjan nojalla, mukaan lukien, siihen kuitenkaan rajoittumatta, kaikki sisältö, joka loukkaa kolmannen osapuolen tekijänoikeutta, tavaramerkkioikeuksia tai muita immateriaali- tai hallintaoikeuksia.
        6. Kaiken sellaisen sisällön välittäminen tai asettaminen saataville, joka sisältää ohjelmistoviruksen tai muun tietokone- tai ohjelmointikoodin (mm. HTML), jonka tarkoitus on häiritä, tuhota tai muuntaa palvelun toimintaa tai sen ulkonäköä tai mitään muuta sivustoa, tietokoneohjelmistoa tai -laitteistoa.
        7. Palvelun häirintä tai rikkominen tai sen muuttaminen lähdekoodiksi millään tavalla, mukaan lukien, siihen kuitenkaan rajoittumatta, pysäyttämällä, emuloimalla tai uudelleen ohjaamalla käyttämämme yhteysprotokolla, luomalla tai käyttämällä huijausohjelmia, muunnoksia, hakkerointeja tai muita ohjelmistoja, joiden tarkoitus on muokata Palvelua, tai käyttämällä ohjelmistoja, jotka sieppaavat tai keräävät tietoa palvelusta.
        8. Minkään tietojen poiminta tai indeksointi palvelusta robottia, hämähäkkiä tai muuta automatisoitua mekanismia käyttäen.
        9. Osallistuminen mihinkään toimintaan, joka meidän yksinomaisen ja rajattoman harkintamme mukaan johtaa tai voi johtaa toisen asiakkaan huijaamiseen tai pettämiseen.
        10. Kaiken ei-toivotun tai luvattoman mainonnan tai joukkokirjeiden välittäminen tai asettaminen saataville, muun muassa, siihen kuitenkaan rajoittumatta, roskapostit, pikaviestit, roskapostit pikaviestimissä, ketjukirjeet, pyramidihuijaukset tai muut houkuttelukeinot.
        11. Pinnacle.bet-tilin luominen automaattisesti tai väärillä tai epärehellisillä verukkeilla.
        12. Toisena asiakkaana tai muuna kolmantena osapuolena esiintyminen.
        13. Mikä tahansa muu teko, jonka voimme kohtuudella katsoa olevan liiketoimintamme periaatteiden vastainen.
    23. Yllä oleva luettelo kielletystä käytöksestä ei ole tyhjentävä, ja me voimme muokata sitä milloin vain tai aika ajoin. Ota meihin yhteyttä sivustomme Ota yhteyttä -osion kautta, jos tietoosi tulee, että toinen asiakas tai joku muu henkilö käyttää palveluamme väärin. Pidätämme oikeuden tutkia asiaa ja ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin, jotka oman harkintamme mukaan katsomme sopiviksi tai tarpeellisiksi näissä olosuhteissa, mukaan lukien, siihen kuitenkaan rajoittumatta, poistaa asiakkaan julkaisut palvelusta ja/tai poistaa hänen tilinsä ja ryhtyä toimiin sellaista asiakasta tai kolmatta osapuolta vastaan, joka suoraan tai epäsuoraan tai tietoisesti sallii kolmannen osapuolen suoraan tai epäsuoraan toimia kielletyllä tavalla, ilmoittamalla tai ilman ilmoitusta tälle asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle.

21. LINKIT MUILLE VERKKOSIVUILLE

21. 21. Palvelussa saattaa olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivuille, jotka eivät ole meidän ylläpitämiämme, jotka eivät liity meihin ja joita me emme hallitse. Tällaiset linkit toisille verkkosivuille ovat sivustolla pelkästään asiakkaiden avuksi, emmekä me tutki, tarkkaille tai tarkista niitä millään tavalla virheettömyyden tai täydellisyyden varalta. Linkit tällaisille internetsivustoille eivät tarkoita, että olemme hyväksyneet ne ja/tai mitään suhdetta linkattuihin sivustoihin tai niiden sisältöön tai omistajiin. Meillä ei ole mitään määräysvaltaa tai vastuuta linkattujen sivustojen saatavuudesta, virheettömyydestä, täydellisyydestä tai hyödyllisyydestä. Näin ollen suosittelemme, että noudatat yleistä varovaisuutta, kun menet uudelle internetsivustolle, mukaan lukien lukemalla heidän käyttöehtonsa ja tietosuojakäytäntönsä.

22. VALITUKSET

22. 22. Jos sinulla on jotain kysyttävää tai huolenaiheita näihin Ehtoihin liittyen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@pinnacle.com.
    23. EDELLÄ ESITETYSTÄ POIKETEN EMME OLE MINKÄÄNLAISESSA VASTUUSSA SINULLE TAI MILLEKÄÄN KOLMANNELLE OSAPUOLELLE VASTATESSAMME SAAMAAMME VALITUKSEEN TAI RYHTYESSÄMME SIIHEN LIITTYVÄÄN TOIMENPITEESEEN.
    24. Jos Asiakas ei ole tyytyväinen siihen, miten veto on ratkaistu, Asiakkaan tulee lähettää yksityiskohtaiset tiedot epäkohdasta asiakaspalveluosastollemme osoitteeseen asiakaspalvelu@pinnacle.com. Pyrimme parhaamme mukaan vastaamaan tällaisiin kysymyksiin muutaman päivän sisällä (joka tapauksessa pyrkimyksemme on vastata kaikkiin tällaisiin kyselyihin 10 päivän sisällä kyselyn vastaanottamisesta).
    25. Valitukset on tehtävä kolmen (3) päivän sisällä siitä päivästä lukien, kun kyseessä oleva veto on ratkaistu. Mitään valituksia ei huomioida tämän ajan jälkeen. Asiakas on itse vastuussa kaikista tilinsä tapahtumista. Valitukset/riita-asiat täytyy lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@pinnacle.com, ja ne on lähetettävä Asiakkaan rekisteröidystä sähköpostiosoitteesta.
    26. Asiakaspalvelumme pyrkii pääsemään molempia tyydyttävään ratkaisuun, jos välillemme tulee erimielisyyttä. Asia viedään hallintomme käsiteltäväksi valituskäytäntöjemme mukaisesti (saatavilla pyynnöstä), jos asiakaspalvelumme ei pääse sinua tyydyttävään ratkaisuun.
    27. Jos valituksesi ei ole ratkennut edellä kuvattujen menettelyjen avulla, sinulla on oikeus tehdä valitus itsenäiseen vaihtoehtoiseen kiistatilanteiden ratkaisukeskukseen. Pinnacle käyttää eCogra-yritystä, ja kiistan tiedot voi täyttää osoitteessa https://ecogra.org/forms/adr-dispute-step-1. Varmista, että noudatat eCogran asettamia suosituksia, ennen kuin käytät kiistatilanteiden ratkaisumenettelyä. Sovittelijan päätös on sitova, ja sitä voidaan käyttää päätöksenä missä tahansa pätevässä tuomioistuimessa.
    28. Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus toimilupamme myöntäneille hallintoelimille, mikäli kiistaa ei voida pyrkimyksistä huolimatta sopia asiakasta tyydyttävästi. Asiakkaat, joiden Palvelun toimittaa Pinbet Malta Ltd, voivat tehdä valituksen osoitteeseen www.mga.org.mt/support/online-gaming-support.

23. REKISTERÖINTI JA TILIN TURVALLISUUS

23. 23. Palvelun asiakkaiden on annettava meille oikea nimensä ja oikeat tiedot sekä noudattaakseen tätä sääntöä sitouduttava noudattamaan seuraavia sääntöjä rekisteröityessään ja tiliä käyttäessään:
        1. Et saa käyttää henkilökohtaista profiiliasi tavoitellaksesi taloudellista hyötyä (kuten myydä tilapäivitystäsi mainostajalle).
        2. Pidätämme oikeuden poistaa tai lunastaa valitsemasi käyttäjänimen, jos katsomme tämän tarpeelliseksi.

24. LUOVUTUS

24. 24. Näitä ehtoja tai mitään niissä luetelluista oikeuksista tai velvollisuuksista ei voida luovuttaa sinulle ilman etukäteen saatua kirjallista lupaa meiltä, jota ei pantata kohtuuttomasti. Me voimme, ilman sinun lupaasi, luovuttaa osan tai kaikki tässä luetelluista oikeuksistamme ja velvollisuuksistamme kolmannelle osapuolelle edellyttäen, että tämä kolmas osapuoli pystyy tarjoamaan olennaisesti samanlaatuisen palvelun kuin tämä palvelu, julkaisemalla palvelussa tästä kirjallisen ilmoituksen.

25. MÄÄRÄYSTEN ITSENÄISYYS

25. 25. Jos jokin toimivaltainen viranomainen toteaa jonkin näiden ehtojen säännöksen pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä säännöstä tulee muuttaa niin, että se voidaan panna kokonaisvaltaisesti täytäntöön alkuperäisen tekstin ja sovellettavan lain mukaisella tavalla. Tämä ei vaikuta näiden ehtojen muiden säännösten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

26. EHTOJEN RIKKOMINEN

26. 26. Muita keinojamme rajoittamatta voimme jäädyttää tai poistaa tilisi ja kieltäytyä tarjoamasta palvelua sinulle ilman etukäteisilmoitusta, jos voimme kohtuullisesti olettaa, että rikot mitään näiden ehtojen olennaista ehtoa. Tällaisesta toimenpiteestä ilmoitetaan kuitenkin sinulle mahdollisimman nopeasti.

27. VOIMASSA OLEVA LAKI JA OIKEUDENKÄYTTÖALUE

27. 27. Maltan lait pätevät PinBet Malta Ltd:n tarjoamiin palveluihin.

28. Yleiset määräykset

28. 28. Käyttöehdot
        1. Nämä Ehdot ovat voimassa kaikilta osin, kun käytät Palvelua tai olet pinnacle.betin Asiakas. Näihin Ehtoihin ei vaikuta se, jos jostain syystä poistat pinnacle.bet-tilisi.
        2. Yksikössä olevat sanat sisältävät myös monikossa olevat sanat ja päinvastoin, maskuliiniset sanat sisältävät myös feminiiniset ja neutraalit sanat ja päinvastoin, ja sanat, jotka viittaavat henkilöön, sisältävät yksilöt, kumppanuudet, yhdistykset, rahastot, rekisteröimättömät yhdistykset ja yritykset.
    29. Luopuminen
        1. Mikään luopumispäätöksemme, joko toimimalla tai muuten, rikkomuksestasi tai mahdollisesta rikkomuksestasi mitään näiden ehtojen määräyksiä tai ehtoja vastaan, on voimassa tai sitova vain, kun se on tehty kirjallisesti ja meidän asianmukaisesti allekirjoittamamme, ja, ellei kirjallisessa luopumispäätöksessä toisin sanota, se koskee vain tiettyä rikkomusta, josta sillä luovutaan. Sitä, että emme tietyissä tapauksissa pane joitakin näiden ehtojen määräyksiä tai ehtoja täytäntöön, ei voida tulkita luopumiseksi mistään tällaisesta säädöksestä tai oikeudesta panna tällainen säädös täytäntöön milloin tahansa.
    30. Otsikointi
        1. Näiden ehtojen jakaminen kappaleisiin ja alakohtiin sekä otsikkojen käyttö on tarkoitettu vain lisäämään lukumukavuutta ja viitteiksi, eivätkä ne vaikuta tai niitä käytetä näiden ehtojen muodostamisessa tai tulkitsemisessa.
        2. Termit nämä ehdot, tässä mainitut, alla mainitut ja muut vastaavat ilmaisut viittaavat näihin ehtoihin, eivätkä mihinkään tiettyyn kappaleeseen tai alakohtaan tai muuhun tässä mainittuun kohtaan, ja sisältävät kaikki täydentävät sopimukset. Paitsi jos aihe tai konteksti on ristiriidassa ehtojen kanssa, ehdoissa olevat viittaukset kappaleisiin ja alakohtiin ovat viittauksia näiden ehtojen kappaleisiin ja alakohtiin.
    31. Hyväksyminen
        1. Tästä lähtien, kun käytät palvelua, hyväksyt, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt jokaisen näiden ehtojen kappaleen. Tämän seurauksena luovut peruuttamattomasti kaikista tulevista väitteistä, vaateista, vaatimuksista tai toimenpiteistä, jotka ovat näiden ehtojen vastaisia.
    32. Kieli
        1. Nämä käyttöehdot voidaan tiedonantotarkoituksessa ja pelaajien auttamiseksi julkaista usealla kielellä niin, että samat periaatteet käyvät ilmi.
        2. Jos näiden sääntöjen englanninkielisessä ja muunkielisessä versiossa on eroja, pelaajalle suosiollisin versio on pätevä.
    33. Koko sopimus
        1. Tämä sopimus muodostaa koko sopimuksen sinun ja meidän välillämme kunnioittaen oikeuttasi käyttää palvelua, ja syrjäyttää kaikki edelliset sopimukset ja viestit, olivatpa ne suullisia tai kirjallisia, tähän asiaan liittyen.

29. VEDONLYÖNNIN SÄÄNNÖT

29. 29. Urheiluvedonlyönnin säännöt löytyvät täältä.
    30. Urheiluvedonlyöntipalvelua ylläpitää PinBet Malta Ltd, Maltalla rekisteröity osakeyhtiö, jonka rekisteröintinumero on C68508 ja jonka osoite on Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta.
    31. Pinnacle on lisensoitu Maltalla 1. elokuuta 2018 myönnetyllä etäpelilisenssillä (Remote Gaming Licence) MGA/B2C/290/2015.
    32. Kaikissa urheiluvedonlyöntituotteeseen liittyvissä riita-asioissa tulee ottaa yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@pinnacle.com.

30. KASINON SÄÄNNÖT

Kasinotuotetta ylläpitää Pinbet Malta Ltd, Maltalla rekisteröity osakeyhtiö, jonka rekisteröintinumero on C68508 ja jonka osoite on Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta. Pinnacle on lisensoitu Maltalla 27. elokuuta 2018 myönnetyllä etäpelilisenssillä (Remote Gaming Licence) MGA/B2C/290/2015 kasinotuotteen tarjoamista varten.

Lisenssit

Kasinon live-pelejä ja RNG-pelejä tarjoavat Pinnaclelle seuraavat pelipalvelujen tarjoajat:

Evolution Gaming Malta Ltd., Maltalla rekisteröity yritys, jonka osoite on Level 1, THE CENTRE, Tigne Point, Sliema, TPO 0001, Malta ja joka on lisensoitu lisenssinumerolla MGA/B2B/187/2010.

Netent Malta Ltd., Maltalla rekisteröity yhtiö, jonka osoite on Level One, Spinola Park, Mikiel Ang Borg Street, St. Julians, SPK 1000, Malta ja joka on lisensoitu lisenssinumerolla MGA/B2B/109/2004.

Kasinon RNG-pelejä tarjoavat Pinnaclelle seuraavat pelipalvelujen tarjoajat:

Yggdrasil Gaming Ltd, Maltalla rekisteröity yritys, jonka osoite on Level 2, Tagliaferro Business Centre, High Street C/W Gaiety Lane, Sliema, SLM 1551, Malta ja joka on lisensoitu lisenssinumerolla MGA/B2B/230/2012.

Microgaming Europe Limited, Maltalla rekisteröity yritys, jonka osoite on 8 Villa Seminia, Sir Temi Zammit Avenue, Ta' Xbiex, XBX 1011, Malta ja joka on lisensoitu lisenssinumerolla MGA/B2B/139/2007.

Play’n Go Malta Ltd., Maltalla rekisteröity yhtiö, jonka osoite on Level 4, The Centre, Pjazza Tigne, Tigne Point, TP01, Malta ja joka on lisensoitu lisenssinumerolla MGA/B2B/225/2012.

Virtuaaliurheilu- ja RNG-pelejä tarjoaa Pinnaclelle seuraava Critical Gaming Supply -lisenssinhaltija:

iForium (Malta) Ltd., Maltalla rekisteröity yritys, jonka osoite on Level 3 (Suite no. 2256), Tower Business Centre, Tower Street, Swatar, Birkirkara, Malta ja joka on lisensoitu lisenssinumerolla MGA/B2B/613/2018.

Kaikki Kasinon RNG-peleihin, Kasinon live-peleihin ja virtuaaliurheilupeleihin asetetut panokset asetetaan mainittujen kasinopelien tarjoajien palvelimille.

Kasinon RNG-pelit, Kasinon live-pelit ja virtuaaliurheilu tarjotaan niiden omien käyttöehtojen mukaisesti, ja ehtoihin voi tutustua Kasinon peliaulasta. Jos tarjoajan ehdoissa ja näissä Ehdoissa on ristiriitoja, noudatetaan tarjoajan ehtoja.

Kasinon RNG-pelien, Kasinon live-pelien ja virtuaaliurheilun käyttö saattaa olla rajoitettua joissakin maissa tarjoajan päätöksellä.

Tarjoajat ovat valtuuttaneet Pinnaclen edustamaan ja markkinoimaan Kasinon RNG-pelien, Kasinon live-pelien ja virtuaaliurheilun palveluja.

Kaikissa kasinotuotteeseen liittyvissä riita-asioissa tulee ottaa yhteyttä osoitteeseen: asiakaspalvelu@pinnacle.com.